Cómo funciona la facturación de LastFolk en Shopify
Última actualización: 16 de agosto de 2026
LastFolk añade a tu tienda Shopify entrega local el mismo día con repartidores profesionales (Uber Direct). Pagas por dos cosas distintas — el servicio de LastFolk y el repartidor que lleva físicamente cada pedido — y se facturan por dos vías diferentes a propósito. Esta página explica qué aparece en cada sitio, para que cada cargo de tu factura de Shopify y de tu extracto de tarjeta sea rastreable hasta un pedido.
1. Lo que tu cliente paga en el checkout
Lo que tu cliente paga por la entrega en el checkout forma parte de tu pedido y te llega por tu payout normal de Shopify — LastFolk nunca lo toca. Los cargos de LastFolk hacia ti (la tarifa de servicio y, en los planes gestionados, el costo del repartidor) son aparte, y se desglosan por pedido en el panel de Entregas.
2. Lo que LastFolk factura a través de Shopify
Todo lo que es ingreso de LastFolk pasa por la Billing API de Shopify y aparece en tu factura de Shopify, aprobado por ti en las propias pantallas de Shopify:
- Tu plan de suscripción (mensual o anual), al precio que muestra la pantalla de aprobación de Shopify cuando lo eliges.
- La tarifa de servicio de LastFolk por entrega, facturada como registros de uso de Shopify contra un tope mensual que apruebas por adelantado. La tarifa y el tope vigentes de cada plan se muestran en el selector de planes de la app y en la ficha de la app.
- El complemento multi-ubicación, si lo activas — despacha desde hasta 10 ubicaciones de tu tienda, disponible en todos los planes, facturado como parte de la misma línea de suscripción que apruebas.
Ninguno de estos cargos toca tu tarjeta directamente. Si cancelas la suscripción, se detienen con ella.
3. El costo del repartidor — un traspaso, no una tarifa
Cada entrega la lleva físicamente un repartidor de Uber Direct, y ese costo se carga a costo real a la tarjeta de entregas que guardas dentro de la app — igual que un franqueo o una etiqueta de envío. En los planes gestionados LastFolk nunca le aplica margen: el importe cargado es el que Uber cotizó para ese pedido, y la compensación de LastFolk es únicamente la tarifa de servicio de la sección 2, facturada a través de Shopify.
Recibes un recibo por cada cargo del repartidor. El cargo se autoriza cuando la entrega se despacha y se captura cuando Uber informa el costo final del repartidor para esa entrega, así que el importe que pagas es el costo real del trayecto — un pedido que nunca se despacha nunca se cobra.
En el plan Enterprise conectas tu propia cuenta de Uber Direct, así que el repartidor te factura directamente y LastFolk cobra solo la suscripción.
4. Cada pedido muestra su propio desglose
El panel de Entregas dentro de la app desglosa cada pedido: el costo del repartidor y la tarifa de LastFolk, en líneas separadas, con el total que se cargó. Lo que ves ahí es lo que se facturó — el mismo registro del que salen los recibos y la factura de Shopify.
5. Dónde revisar tus cargos
- Suscripción, tarifas de servicio y complementos: tu factura de Shopify (admin de Shopify → Configuración → Facturación).
- Costos de repartidor: los recibos de cada cargo y tu extracto de tarjeta, conciliados con el desglose por pedido del panel de Entregas.
- Precios de planes y tarifas vigentes: el selector de planes de la app, la ficha de la app en Shopify y lastfolk.com/pricing.
Si tienes dudas sobre un cargo concreto: escribe a contact@lastfolk.com con el número de pedido y lo rastreamos línea por línea.